潮起两江

奔涌四海

回望重庆家居过往30年断代史

应该看到它弥足珍贵的启示

在历史前进的逻辑中前进

在时代发展的潮流中发展

满足人民对美好生活的向往

重庆家居人生生不息奋斗不止

基于历史的演进，聚焦重庆家居风云变幻最为剧烈的近30年的发展进程中的企业、个人和大事件为基础，由重庆市经济和信息化委员会、重庆市商务委员会指导，重庆家具行业协会、重庆市定制家居协会、重庆市建筑装饰协会、重庆市家居行业商会、重庆市涂料涂装行业协会、重庆市地板行业协会、重庆市陶瓷协会、重庆市暖通及管道安装行业协会、重庆市家用电器服务企业联合会共同主办《重庆家居三十年》大型主题活动。同期启动大型系列访谈，通过对行业共建者、筑梦者、传播者、追光者们的走访调研和纪实性文学创作，以他们的视角回顾重庆家居行业的峥嵘岁月，探寻未来行业发展脉络。

近30年来，重庆家居行业经历了波澜壮阔的发展与变革，留下太多太多的精彩时刻和动人故事，更酝酿着新的未来和机遇。《重庆家居三十年》大型系列访谈以“我和重庆家居30年”为主题，采访了一批行业共建者，他们是重庆家居行业的建设者，他们亲历行业发展，见证行业的波澜壮阔。来，我们一起听听他们和重庆家居30年的故事。

重庆家居三十年

重庆市地板行业协会会长杨良文：

做深做透精服务共建行业好生态

深耕行业二十余年，杨良文希望能用实际行动，给后来者一个榜样的力量，“等到退休后想起我们的奋斗岁月，依然觉得美好，依然让人欢欣鼓舞。”

结缘：一位技术岗员工的创业基因

或许从勇敢放弃人人艳羡的金饭碗，去找寻自己的人生方向开始，杨良文刻在骨子里的创业基因便开始被激活。

毕业后包分配的工作不喜欢怎么办？

杨良文的做法是：别犹豫，趁早去尝试新事物，找到适合自己的路。

年，大学毕业的杨良文被分配到重庆某国企从事技术岗工作；年，在权衡稳定与热爱之后，他决定离开单位迈向创业道路。

“首次创业还是从事技术相关行业，不过我自己从技术岗走上了运营管理岗，顺利赚下第一桶金。”

年，因自家装修事宜，杨良文了解到强化地板这一品类，凭借创业人的毒辣眼光，很快，他在心底种下了二次创业的种子。“与需要安装后才能手动上漆的实木地板不同，强化地板自带高科技属性，容易打理，耐磨又漂亮，我很看好它的市场前景。”

年，杨良文在北碚开启了自己的地板代理事业。

年，在经历奔赴上海申请代理菲林格尔子品牌、菲林格尔品牌整合等一系列事件后，实力和幸运掺杂着，杨良文在几位重庆代理中脱颖而出，成为德国品牌菲林格尔重庆唯一总代理。

成长：那些不叫挫折的挫折

地板这一品类早在90年代初就已经进入重庆建材市场，十年后才入场的杨良文明显没有占得先机。

从形象店位置来看，杨良文甚至没法立刻在“老板凳们”聚集的马家岩市场拥有一席之地，首家店开在“遥远的”北碚一度成为行业笑谈。

从代理品牌来看，菲林格尔90年代末进入重庆市场，妥妥的“新人”一枚，行业和消费者都需要时间去认识了解。此外，尽管菲林格尔产品质量过硬，但价格高于同类型产品也是不争事实。

“当时，‘菲林格尔是好，就是卖价太高’这一评价在业内流传，有不了解强化地板的同行还调侃‘你这地板是纸做的吧……’”杨良文笑着回忆道，这些其实也不算是挫折，但对于新晋品牌及行业新人来讲，投射到他身上的压力无疑更大了，改变迫在眉睫。

年3月，在北碚首店亮相不久后，经多方走动，杨良文终于成功分租到马家岩市场一木门品牌的一半店面，后因木门代理商个人原因门店需要转让，他以接下所有剩余木门产品为前提，为菲林格尔品牌在重庆主城区争取到第一个完整的展示窗口。

“那是个下雨天，他（木门代理）的转让要求还没提完，我便一口答应下来。”时至今日，杨良文依旧对转让当天的情形记忆犹新。

此后，为扩大品牌影响力并促进招商，杨良文一方面携菲林格尔高频亮相重庆各大纸媒和户外广告，另一方面全面提升店面形象，给予每一位顾客高质量产品与服务。

“到年时，菲林格尔基本完全覆盖重庆，知名度也日渐提高。”杨良文直言，日久见人心，就算价格一直卖得不低，但几十年如一日的品质保障，让菲林格尔拥有不少回头客。

壮大：挺直腰杆做人经商

杨良文在行业里始终腰杆笔直的原因有两个，一是作为品牌代理商与品牌之间经年累月的默契和信任；还有就是作为重庆地板行业协会发起人之一，致力于行业良性且持续发展的决心。

年，随着入驻重庆的地板品牌越来越多（百余家），地板行业步入大促销初期，买地板送劣质辅料等扰乱行业的销售怪相频现。与此同时，大型卖场红星美凯龙、居然之家的陆续入驻，也让几家头部品牌代理开始思考行业未来发展方向。

基于此，杨良文与其他几家一线地板品牌携手组建了重庆市地板行业协会。协会自创立以来，便凝聚团队力量，切实服务会员，为大家排忧解难，在国内家居地板行业都有着极大影响力。

针对当时赠送劣质辅料的现象，协会一边将收集来的劣质踢脚线在聚信广场一把火烧掉以表态度，同时还提出辅料收费这一解决方案，确保了消费者身体健康，也维护了经销商利益。此外，面对陆续在市场竞争中黯然离场的品牌，协会还牵头为其解决了售后问题。

另外，站在品牌代理商的角度，与菲林格尔长期稳定的合作，是杨良文及其团队二十余年挺直腰杆拓市场的重要基石。

“时常会有人问起，菲林格尔品牌本身，是否就是我和团队的最大优势？我想说，大家看到的优势，其实是我们和品牌方的互相成就。”

杨良文坦言，在产品品质保证、价格体系维护、消费者权益保护、代理商监管等环节，菲林格尔面面俱到十分严格。

“品牌像管理分公司一样管理代理商队伍，这使得我们确实少了‘相对的自由’，但这套制度不仅让品牌在各地沉淀了很多优秀的代理商，也为代理商可持续开拓市场奠定了基础。”

年，力排众议，杨良文再次与菲林格尔达成一致，正式接手四川市场。

“在大众都选择退缩的时候，我们往前迈一步，不一定就是错的。”关于“冒险”挺进四川市场，杨良文有自己的考量。

排在第一位的，永远是他对菲林格尔品牌本身的信任。

其次，从市场角度来看，有需求就有前行的必要，“四川市场无疑是在给重庆市场做增量，这里规模更大，竞争加大的同时，也给我们团队带来更多机遇和成长空间。”

杨良文还提到了自己的故乡情结，“作为四川人，我也希望自己的事业能在故乡土地上遍地开花……”

有志者事竟成。在经受疫情影响市场情形不容乐观的情况下，杨良文仅用一年时间，就在四川开设菲林格尔专卖店近60家，发展新商十多家。“我们除了一两个地级市没有覆盖，其余基本覆盖完成，进程非常快。”

据介绍，目前杨良文在川渝两个市场分别有独立公司团队运作，门店总数超过家，重庆市场年销量稳居行业前三，“现在菲林格尔在零售、工装、整装、集采等渠道的销量和占有率排名都十分靠前，我们也在积极拥抱新变化，例如近几年整装市场开始蓬勃发展，我们和重庆一流整装公司基本都达成了合作。”

未来：拥抱变化迎接春天

“战战兢兢，如履薄冰。”杨良文不否认过去30年家居人吃到了市场红利，也不避讳未来的路将愈加具有考验性。“经过多年沉淀和洗牌，地板行业的品牌集中度已经越来越高，在消费者需求日渐提高、产品同质化日益严重等事实面前，那些有实力、能提前布局及时应对变化的头部品牌永远在领跑，跟不上就有离场的风险。”

兼顾优秀商贸企业雁茜建材总经理和重庆地板行业协会会长双重身份，杨良文就当下市场现状，提出了商贸企业面对挑战应当具备的三大核心竞争力。

除了积极配合品牌布局，首先要做到的就是专业专注。把专业服务、店铺升级等每一个环节做精做透，更要学会在传统服务基础上升级打造超值服务，与客户进行深层次的情感链接。

“总的来说，专注才能让你有资金保障，才能让你的团队实现可持续运转。”

再者，杨良文强调了团队的重要性。“这是一群人的事业，沉淀团队、培养骨干需要持之以恒去践行。”

最重要的，是企业决策者的思路和理念。“那些调侃和质疑不可怕，可怕的是带着大家把路走错了，回头太难。”面对时时变化的市场，杨良文建议管理者从不同维度保持企业和自身年轻态。

“要不断学习，从技术层面、营销板块、整体形势……出发去练好内功；要积极拥抱变化，不要给自己画圈，哪些事情能做哪些不能，凡是有市场需求的地方，都应该积极去拓展；要以身作则，坚持为整个行业的健康规范发展奔走发声，所谓正道正行，美好的春天值得大家一道去守护。”