客户在咨询陶瓷贴片耐磨管道厂家时，没有具体的说明要哪种陶瓷管，这时候我们可根据客户提供的要求和工况来选用哪种陶瓷，因为陶瓷管只是个总的名称，它还分陶瓷贴片耐磨管和烧结陶瓷管2种，根据不同需求选定而已。

之前有位客户咨询陶瓷管，当时他本人并不懂产品，只是说要购买陶瓷管一批，然后我们就说采购哪种陶瓷管呢？客户蒙了说不知道是哪种，只知道是陶瓷管，难道还分几种吗？

当然了，经我们跟他讲清楚之后，他只告诉我们的工况，使用场景后，公司就推荐他用陶瓷贴片耐磨管道，但是又没有具体的参数怎么做呢？后来公司决定让技术工程师直接去现场看下情况再说，看了后，才知道原来在别家买的陶瓷管道才用几个月就磨坏了，本来要用陶瓷贴片管道而厂家却给他们用的烧结陶瓷管道，所以才用几个月，经我们工程师根据现场情况推荐陶瓷贴片的肯定没问题，客户感到很高兴，要不就信你一次，给你们做吧，随后就当场测绘。

先做了些把磨穿的部分补上，如果质量好的话，整套都换掉，工程师说可以，回来就生产，这不都几年了还没坏，客户这下可信任了，马上全部给我们这家做。